Whitepaper Category Management im E-Commerce

Category Management im E-Commerce 2. Edition | Omnichannel (2022)

Der E-Commerce-Boom ist ungebrochen – für uns Grund genug, die Entwicklungen des Onlinehandels noch einmal von einer anderen Seite zu beleuchten: Nachdem wir in der ersten Edition unserer Whitepaper-Reihe den Shopper in den Fokus gerückt haben, nehmen wir in der neuen Ausgabe einen der Handelstrends unserer Zeit unter die Lupe: Omnichannel-Retailing. Wo kann Online Category Management hier ansetzen und welche Anforderungen müssen Category Manager von morgen mitbringen? Antworten auf diese Fragen und viele weitere Insights und Use Cases liefert das aktuelle Whitepaper.

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Blick ins Whitepaper

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  • Foto Sharryl Meil

    „Die Kategorie "Kinder" wurde mit Hilfe des 8-Schritte Prozesses im Online Shop eingeführt. Schwerpunkte waren die Kategorie Struktur, die Bewertung von Potenzialen, die Umsetzung im Shop sowie die Bewertung der Ergebnisse.“

    Sharryl Jacobs
    Senior Operational Sales Manager
    E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH

  • Dennis Joehnk

    „Potenziale liegen darin, noch weiter auf einzelne Kund:innen einzugehen, zum Beispiel durch mehr Personalisierung der App. On-top-Services, z.B. die Mitnahme von Retouren bieten sicherlich noch weiteres Potenzial.“

    Dennis Jöhnk
    Category Manager bei Picnic

  • Portrait Steffen Schöne

    „Das gesamte Feld der Web Analytics wie Click-Stream-Analysen zur Conversion Optimierung und zur SEO liefern einzigartige KPIs. Social Profiling hilft dabei, Zielgruppen besser zu verstehen und Keyword Analytics oder Google Trends geben Einblick in Zukunftstrends.“

    Steffen Schöne
    Director Shopper Research and Data Science bei Yagora

  • Portrait Lars Hofacker

    „Im Handel ist ein klarer Trend zu erkennen: Mehr denn je haben Kund:innen das Sagen und werden zu einem relevanten Teil der Value Chain. Die Themen Customer Empowerment und Customer Centricity sind in Zukunft grundlegende Erfolgsfaktoren.“

    Lars Hofacker
    Leiter E-Commerce beim EHI Retail Institute

Whitepaper: Category Management im E-Commerce

1. Edition | Shopper Insights (2021)

Der Boom im E–Commerce ist gekommen um zu bleiben. In unserem Whitepaper „Category Management im E-Commerce: Shopperliebe auf den ersten Klick“ gehen wir ihm auf den Grund.

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Die Ansprechpartner:innen

Vanessa Pomp

ist Senior Managerin Shopper Experience bei GS1 Germany. Sie verantwortet seit 2019 den Online Category Management Bereich und entwickelt das Thema im Team und mit Partnern aus Handel, Industrie und dem Solution Partner Kreis stetig weiter.

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Christina Scholz

ist seit 2019 als Category Management Trainerin und Beraterin bei GS1 Germany tätig.
Sie treibt das Online Category Management in Projekten und Trainings voran und betreut unter anderem diverse Inhouse Kunden aus dem FMCG Sektor.

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Detailinformationen

Edition 2
Veröffentlichungsjahr 2022
Preis kostenfrei
Autor GS1 Germany Shopper Experience
Seiten 26
Format PDF
Edition 1
Veröffentlichungsjahr 2021
Preis kostenfrei
Autor GS1 Germany Shopper Experience
Seiten 29
Format PDF

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