Zur Darstellung des Shopper Insights Trainings zeigt das Bild eine junge Frau, die mit einem Tablet in der Hand vor einem Regal in der Frischeabteilung eines Supermarktes steht

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Shopper und Consumer Insights Basics

Inhalt

Unser Seminar gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie Ihr Angebot aussehen muss, damit Ihre Kunden sich angesprochen fühlen: Von Methoden zur Gewinnung von Shopper Insights, über Erfolgsfaktoren für die Umsetzung bis hin zur Budgetnutzung sowie Auswahl und Briefing eines geeigneten Marktforschungsinstituts. Viele Fallbeispiele unterschiedlichster Kategorien und Praxisübungen schaffen Ihnen einen Einblick in die Welt der Shopper Insights.

Weitere Termine

Tag 1

14. Mai 2024
09:00 bis 17:00 Uhr

Tag 2

15. Mai 2024
09:00 bis 16:30 Uhr

Einführung in das Thema Shopper Insights und Shopper Research
Nutzen von fundierten Shopper Insights in der täglichen Praxis für Handel und Industrie
Der Einkaufsprozess aus Shoppersicht
Diskussion und Übung zur Auswahl relevanter Forschungsfragen: Vom Betreten der Einkaufsstätte bis zum "Warum" der Kaufentscheidung

Die Vielfalt, Struktur und Nutzen der zur Verfügung stehenden Marktforschungsmethoden
Übersicht über Beobachtungs- und Befragungsmethoden mit Praxisbeispielen inkl. Live-Gruppenübung zum Cognitive Mapping

Der Shopper Insights Prozess: Wie Shopper Insights systematisch im Unternehmen aufgebaut werden
Praktische Anleitung für das zielführende Agenturbriefing
Die verschiedenen Formen der Marktexperimente
Einblick in die Möglichkeiten der Panelforschung
Bedeutung und Vorgehen für die zielführende Methodenkombination in Abhängigkeit der relevanten Forschungsfragen
Einblick in reale Projekte aus der Praxis und die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

Ihre Trainer:innen

Angelika Hense
angelika.hense@gs1.de

Angelika Hense, Senior Managerin Shopper Experience, GS1 Germany GmbH

„Shopper first! Im Category Management und Shopper Marketing haben wir die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden immer im Blick.“